OFFERINGS · 服务内容

找规则、看公告、联系客服,几步之内办完

天天娱乐面向黑龙江及东北地区的数字娱乐用户,把活动规则查询、版本公告同步和新手指引收在同一条访问路径上,让每一次查找都落到具体条目,而不是散落在各处消息里。

当前 V4 焕新版通道已全量开放,电脑与手机共用同一份内容,夜间访问也不刺眼。

CAPABILITY MATRIX

六项能力,撑起一次完整的使用过程

按你眼下要解决的问题挑一条看,也可以点筛选只看某一类服务。

  • A-01

    极速访问通道

    访问链路和资源加载重新排布过,从打开页面到看见当期活动内容,等待被压到很短。

    平均加载 1.2 秒 · 可用性 99.9%

  • B-01

    活动规则查询

    参与条件、细则说明、截止时间与历次更新集中在一张规则卡上,想确认哪一条都能翻到。

    核心板块 · 每日维护

  • B-02

    短词与标签定位

    用 V4 短词直接跳到当期活动,或者按分类标签筛出一组同类型规则横向比较。

    短词 · 标签 · 站内搜索

  • C-01

    公告批次同步

    版本更新、规则调整与维护通知按批次推进,当前已同步到第 241 批次。

    第 241 批次 · 五类划分

  • D-01

    多端与夜间模式

    PC 与移动端自适应同一份内容,夜间视觉模式降低长时间阅读时的亮度压力。

    移动端占比 78%

  • E-01

    客服支持路径

    规则页末就是联系入口,邮箱与电话都在那里,工作时段内响应。

    邮箱 · 电话 · 工作时段响应

CHANNEL · 01

打开就能看到当期内容,不必在入口之间来回试

焕新版通道对访问链路和资源加载做了一轮整理。输入域名之后,首屏直接落到当期活动与规则索引,常用栏目在下层导航一字排开,中间那些多余的跳转被省掉了。

夜间是访问高峰,通道在这段时间的表现同样平稳,页面平均加载时间保持在 1.2 秒左右,系统可用性稳定在 99.9%。想在手机上快速确认一条规则,不必等到回到电脑前。

平均加载时间
1.2 秒
系统可用性
99.9%
移动端访问占比
78%
服务覆盖范围
黑龙江 13 地市
电光青速度线与通道抽象图形,表现 V4 焕新版通道的快速访问体验
CHANNEL V4 / LATENCY OPTIMIZED

RULE LIBRARY · 02

一条规则该怎么读,卡上都摆清楚了

参与条件、细则条款、截止时间和更新记录放在一起,你不必在几篇公告之间来回拼接信息。

RULESET

一张规则卡上能看到的内容

  • A参与条件与适用人群
  • B细则条款与例外说明
  • C截止时间与剩余窗口提示
  • D本条规则的历次更新记录

截止时间临近的条目在列表里以霓虹橙标记,提醒你在窗口关闭前把该做的事做完。

暖纸色规则卡片与分类标签排布,表现活动规则库的档案化结构

三种找到目标规则的方式

  1. 01 站内搜索

    输入活动名称或关键词,直接定位到对应条目,适合已经知道自己在找什么的人。

  2. 02 V4 短词

    记住一个短词就能跳回当期活动,长期盯同一类内容的用户用它最省事。

  3. 03 分类标签

    按活动类型筛出一组规则,把条件和时间安排摆在一起对照着看。

ANNOUNCEMENT SYNC · 03

公告按批次推进,当前已同步至第 241 批次

功能更新、规则调整、维护通知、安全提示与活动预告都会进入同一条批次序列。每一批次发布后,相关信息在页面上留档可查,长期关注某一类变化的人不必从头翻起。

霓虹橙与电光青交织的数据流图形,表现公告批次同步的信息通道
  • 功能更新
  • 规则调整
  • 维护通知
  • 安全提示
  • 活动预告

每季度我们会对这段时间内的批次变化做一次梳理,整理成摘要发布出来,方便你快速回顾整体走向。需要看完整列表可以直接进入资讯动态。

MULTI-DEVICE · 04

电脑、手机、深夜,同一份内容都在手边

页面在 PC 与移动端共用同一份内容,布局随屏幕重新排布,不会因为屏幕小而少掉任何一条规则。夜里刷页面的人不少,夜间视觉模式把大面积亮底换成低亮度配色,长时间看下来眼睛负担小一些。

宽屏下规则列表与详情可以并排查看,长条款读起来更连贯;键盘快捷键能直接跳到搜索框或主导航,适合习惯用键盘操作的用户。

移动端访问占比约 78%,手机上打开时导航收起为按钮形式,规则正文按单列铺开,短词与标签筛选的位置贴近拇指操作区,通勤路上也能快速看完一条细则。

夜间模式压低背景亮度、保留关键位置的高亮对比,截止时间和状态标记仍然清楚可辨,长时间浏览不容易疲劳。

抽象移动设备与响应式网格图形,表现多端自适应访问方式

SUPPORT · 05

从规则页末到客服,中间只有几步

工作时段内响应。通道访问、规则理解、批次查询、合作洽谈,都可以从这里开始。

  1. STEP 01

    读完当期规则

    在规则条目底部看到截止时间与更新记录,先确认自己关心的那一条。

  2. STEP 02

    走向联系入口

    规则页末就是联系入口,不必先退回首页再重新找一遍。

  3. STEP 03

    发信或来电

    写清你遇到的情况和对应条目,工作时段内会收到回复。

EMAIL

email@v4-tiantian.com.cn

PHONE

18241543752

从规则页到客服入口的路径示意图形,线条简洁指向明确

地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街118号。更多联系方式与响应说明见合作联系,想先自己找答案也可以翻答疑中心。